Peguam panel JBG ialah peguam swasta iaitu peguam bela dan peguam cara dan peguam syarie yang dilantik oleh Ketua Pengarah JBG untuk mengendalikan kes-kes sivil dan syariah yang ditugaskan kepada mereka dengan kadar bayaran tertentu yang akan ditanggung oleh JBG. 

  Ya. Sesuatu kes hanya akan ditugaskan kepada peguam panel yang bersetuju mengendalikannya.

Ya. Peguam panel perlu sentiasa melaporkan perkembangan kesnya kepada JBG melalui sistem "SPK-JBG" dalam www.jbg.gov.my.

  Pengantaraan ialah proses yang dalamnya pihak-pihak yang bertikai menyelesaikan pertikaian mereka secara sukarela dan damai dengan bantuan seorang pengantara. Sidang pengantaraan akan diadakan dalam tempoh tiga puluh (30) hari selepas pihak-pihak menandatangani Perjanjian Persetujuan untuk Pengantaraan.

  Pengantaraan-

  (a) menggalakkan pihak-pihak yang bertikai menggunakan hak bersuara sepenuhnya dalam menyelesaikan pertikaian;

  (b) menggalakkan kerjasama antara pihak-pihak;

  (c) menjimatkan masa dan kos;

  (d) menjamin kerahsiaan segala komunikasi sepanjang perundingan;

  (e) mengekalkan dan memperbaiki hubungan pihak-pihak;

  (f) tidak memudaratkan mana-mana pihak walaupun berlaku kegagalan untuk mencapai penyelesaian kerana keadilan kekal terpelihara apabila pertikaian itu dibawa ke mahkamah; dan

  (g) kerap kali menghasilkan penyelesaian bersaling dan dipersetujui yang diputuskan oleh pihak-pihak yang bertikai sendiri.

Jenis kes yang sesuai untuk mendapatkan khidmat pengantaraan seperti yang berikut:

(a) semua kes kekeluargaan syariah kecuali kes permohonan wali hakim, pengesahan cerai dan rujuk, pertukaran agama, perceraian dengan li’an,  prosiding yang berhubungan dengan alang semasa hidup (hibah), wasiat, permohonan anggapan kematian bagi pembubaran perkahwinan dan notis penghakiman

(b) semua kes kekeluargaan sivil kecuali kes yang melibatkan keganasan rumah tangga

(c) semua kes sivil kecuali kes kemalangan yang melibatkan pihak insurans dan kes ex-parte

(d) pertikaian yang melibatkan Pihak-Pihak yang boleh dihubungi.

a) Khidmat pengantaraan ini boleh dipohon oleh orang yang dibantu atau pihak penentang.

b) Pegawai Penyiasat yang menemubual pemohon ia boleh mengesyorkan khidmat pengantaraan kepada pemohon sekiranya kes tersebut dilihat sesuai untuk pengantaraan.

Pengantaraan tersebut tidak boleh diteruskan jika salah satu pihak sahaja yang hadir dan dianggap tidak berjaya.

Boleh ditangguhkan pada tarikh lain atas alasan yang munasabah yang boleh diterima oleh pengantara contoh seperti:

a) Pihak tidak hadir ke sidang pengantaraan kerana mendapat cuti sakit;

b) Pihak tidak hadir ke sidang pengantaraan kerana tidak mendapat pelepasan daripada majikan ; atau

c) Pihak tidak hadir ke sidang pengantaraan kerana berada di luar Negara.

Mana-mana pihak boleh menarik diri dari sidang pengantaraan jika enggan meneruskan sesi pengantaraan tersebut dengan mengisi borang penarikan diri daripada pengantaraan.

Bagi mana-mana pihak yang telah melalui sesi sulh di mahkamah syariah ia tidak lagi boleh membuat pengantaraan kes tersebut di JBG.

Ya. Pihak-pihak terikat dengan terma-terma penyelesaian atau persetujuan yang dicapai semasa sesi pengantaraan sepertimana yang dipersetujui.

Khidmat pengantaraan ini hanya layak kepada warga negara Malaysia sahaja.

Bagi kes yang gagal mencapai penyelesaian semasa sidang pengantaraan kes tersebut akan dipanjangkan keperingkat seterusnya ke bahagian unit litigasi.

Terdapat 5 hak yang lazim dituntut oleh seseorang wanita beragama Islam di bawah hukum Syarak dan Undang Undang Keluarga Islam -
a. mutaah;
b. hadanah;
c. nafkah anak;
d. nafkah idah; dan
e. harta sepencarian

Harta sepencarian merupakan harta yang diperoleh secara bersama oleh suami dan isteri semasa perkahwinan masih berjalan mengikut syarat yang ditentukan oleh Hukum Syarak dan undang-undang.

Boleh, sekiranya Pemohon berkelayakan dari segi sumber kewangan dan pernikahan tersebut telah disahkan oleh Mahkamah Syariah di Malaysia serta kes tersebut mempunyai merit.

Isteri yang disabitkan nusyuz tidak berhak mendapat nafkah sehingga beliau kembali taat kepada suaminya.

Keperluan harian seperti makan minum, pakaian, perbelanjaan, persekolahan, pendidikan asas, perubatan, dan tempat tinggal.

Nafkah anak ditaksir berdasarkan kemampuan orang yang bertanggungjawab dan keperluan kanak-kanak tersebut.

Khidmat pendamping guaman adalah khidmat yang diberikan kepada seorang kanak-kanak yang menjadi mangsa mana-mana kesalahan jenayah seksual.

  Pengantaraan-

1. Kanak-Kanak yang menjadi mangsa kesalahan jenayah seksual dan berumur di bawah 18 tahun.
2. Pemohon mestilah masih seorang kanak-kanak pada masa prosiding dimulakan di mahkamah.
3. Kanak-kanak mangsa kesalahan jenayah seksual tersebut mestilah terdiri daripada warganegara Malaysia.

Kes-kes yang dinyatakan dalam Jadual Ketiga Akta 26 yang sesuai untuk khidmat pengantaraan di JBG ialah:

1. Tugas pendamping guaman adalah memberikan khidmat nasihat guaman kepada mangsa atau penjaga yang hadir bagi pihak mangsa yang terlibat dalam perbuatan jenayah seksual. Khidmat nasihat guaman ini adalah meliputi prosedur membuat laporan polis (sekiranya tiada laporan polis dibuat), prosedur semasa siasatan polis dan prosedur di mahkamah. Selain itu, nasihat guaman juga diberikan dari segi tuntutan sivil yang boleh dimulakan oleh orang yang dibantu seperti gantirugi dalam bentuk kewangan atas kesusahan yang telah dialami mangsa semasa kejadian dan tekanan psikologi yang memerlukan mangsa mendapatkan rawatan secara berterusan dari pakar.
2. Untuk mendampingi kanak-kanak mangsa kesalahan jenayah seksual dalam mana-mana prosiding di mahkamah, dan dengan kebenaran mahkamah, untuk bercakap bagi pihak orang yang dibantu (jika perlu).

1. Penjaga mangsa/pegawai Jabatan Kebajikan Masyarakat/mangsa sendiri boleh hadir ke mana-mana cawangan JBG untuk mendapatkan khidmat pendamping guaman bagi kanak-kanak mangsa jenayah seksual.

1. Ya, JBG berhak untuk menolak permohonan sekiranya Pengarah Negeri/ Ketua Cawangan/Ketua Pengarah Bantuan Guaman berpendapat bahawa khidmat pendamping guaman tersebut tidak wajar ditawarkan kepada mangsa.

1.  Fi pendaftaran sebanyak RM10.00 akan dikenakan.
2. Sumbangan juga perlu diambil sekiranya penjaga melepasi ujian kelayakan yang dijalankan.(Rujukan Peraturan-Peraturan Bantuan Guaman (Fi & Sumbangan) 2017)

Dokumen yang diperlukan sewaktu pendaftaran khidmat pendamping guaman adalah:

1. Laporan polis;

2. Salinan sijil kelahiran dan myKid mangsa;

3. Salinan kad pengenalan ibubapa/penjaga;

4. Maklumat pekerjaan ibubapa/penjaga;

5. Penyata gaji ibubapa/penjaga (dikecualikan jika penjaga adalah pegawai Jabatan Kebajikan Masyarakat); dan

6. Perakuan dari majikan/penghulu (sekiranya tiada penyata gaji/tidak berkerja).

1. Permohonan khidmat pendamping guaman boleh dibuat pada bila-bila masa selepas laporan polis dibuat.

       Khidmat pendamping guaman boleh ditamatkan apabila:

1. Mangsa telah mencapai umur 18 tahun.
2. Perbicaraan telah selesai.
3. Atas permintaan orang yang dibantu.
4. Penjaga tidak memberi kerjasama kepada pendamping guaman sewaktu mewakili orang yang dibantu.